答：不收费

在现代金融体系中，银行流水账单作为个人或企业财务状况的重要凭证，广泛应用于各种金融交易和审核场景。对于工商银行而言，客户查询流水账单是否收费是一个常见的问题。本文将详细探讨工商银行流水查询的收费情况。

个人客户流水查询收费情况

对于个人客户而言，工商银行通常提供免费的流水查询服务。具体来说，个人客户可以通过以下几种方式查询流水账单，且不收取费用：

1. 网上银行：登录工商银行的网上银行系统，进入“账户管理”或“交易明细”模块，选择查询的时间范围，即可查看流水账单。

2. 手机银行：下载并登录工商银行的手机银行APP，进入“我的账户”或“交易明细”页面，选择查询的时间范围，即可查看流水账单。

3. 柜台查询：客户可以携带有效身份证件和银行卡，前往工商银行的任一营业网点，向工作人员申请查询流水账单。

4. 自助终端查询：在工商银行的自助终端机上，客户可以选择查询流水账单。

需要注意的是，虽然工商银行提供免费的流水查询服务，但如果客户需要打印流水账单，可能会收取一定的工本费。具体收费标准因地区和具体情况而异，客户可以在查询时向工作人员咨询。

对公客户流水查询收费情况

对于企业客户而言，工商银行通常也提供免费的流水查询服务。企业客户可以通过以下几种方式查询流水账单，且不收取费用：

1. 网上银行：登录工商银行的网上银行系统，进入“账户管理”或“交易明细”模块，选择查询的时间范围，即可查看流水账单。

2. 手机银行：下载并登录工商银行的手机银行APP，进入“企业账户”或“交易明细”页面，选择查询的时间范围，即可查看流水预报。

3. 柜台查询：企业可以派遣授权人员携带有效身份证件和企业相关证明文件，前往工商银行的任一营业网点，向工作人员申请查询流水账单。

4. 自助终端查询：在工商银行的自助终端机上，企业可以选择查询流水账单。

与个人客户类似，如果企业客户需要打印流水账单，可能会收取一定的工本费。具体收费标准因地区和具体情况而异，企业可以在查询时向工作人员咨询。

特殊情况下的收费

虽然工商银行在大多数情况下提供免费的流水查询服务，但在一些特殊情况下，可能会收取一定的费用。例如：

1. 跨行查询：如果客户需要查询在其他银行的流水账单，工商银行可能会收取一定的跨行查询费用。

2. 历史流水查询：对于一些较早的流水记录，工商银行可能会收取一定的历史流水查询费用。具体收费标准因地区和具体情况而异。

3. 定制化服务：如果客户需要定制化的流水查询服务，如按月或按季度提供流水报表等，工商银行可能会收取一定的定制化服务费用。

小编认为工商银行在大多数情况下提供免费的流水查询服务，无论是个人客户还是企业客户，都可以通过网上银行、手机银行、柜台查询或自助终端查询等方式免费查询流水账单。然而，在一些特殊情况下，如打印流水账单、跨行查询、历史流水查询和定制化服务等，工商银行可能会收取一定的费用。

了解工商银行流水查询的收费情况，不仅有助于客户更好地管理财务，还能在各种金融交易和审核场合中提供有力的支持。因此，建议客户在需要查询银行流水时，提前了解相关规定，并选择合适的查询方式。